FAQ

Informacje, które pozwolą lepiej poznać nasz produkt.

FAQ - najczęściej zadawane pytania

1. Dostępna kolorystyka

Nasze urządzenia są produkowane w pięciu podstawowych kolorach z palety RAL:
1. RAL 9005- Czarny mat , drobna struktura
2. RAL 6019 – zielony pastelowy mat gładki
3. RAL 1018 – żółty pastelowy mat gładki
4. RAL 3000 – czerwony mat drobna struktura
5. RAL 2004 – pomarańczowy , satynowy gładki

 


Oferujemy możliwość zamówienia urządzeń w dowolnym kolorze z palety RAL.
Zobacz także
: kolorystyka

2. Czy da się przenieść urządzenie do innego pomieszczenia?

Do każdego urządzenia dodawany jest zamienny ze stopkami zestaw czterech kółek.
W przypadku potrzeby przemieszczania urządzenia, należy je zainstalować w miejsce stopek.

3. Czy w urządzeniu zostały zabezpieczone narożniki?

Do każdego urządzenia dokładamy silikonowe narożniki, z których chętnie korzystają rodzice małych dzieci, aby chronić je przed uderzeniem się o krawędzie urządzenia. Należy przymocować je na narożnikach za pomocą taśmy klejącej dwustronnej.

4. Dlaczego zrezygnowaliśmy z jonizacji?

Mając świadomość szkodliwego wpływu wysokiego stężenia ozonu na organizm, oraz brak możliwości kontroli jego stężenia, świadomie zrezygnowaliśmy z instalowania ozonatorów w naszych urządzeniach.

 

Zobacz więcej: jonizacja

5. Dlaczego nasze oczyszczacze nie mają lampy UV?

Promieniowanie ultrafioletowe UV wytwarzane w sposób sztuczny, służy do dezynfekcji oraz sterylizacji.

Wiadomo, że jesteśmy bombardowani w naturze słonecznym promieniowaniem UV.
Jednak nasza atmosfera skutecznie zatrzymuje najbardziej szkodliwe promieniowanie UV-C w zakresie długości fali 100 – 280 nm, pomimo szkodliwego wpływu człowieka na warstwę ozonową atmosfery.
Jednak do sterylizacji, oraz dezynfekcji , co ze względu na oddziaływanie na patogeny jest uznawane powszechnie za ,, oczyszczanie powietrza”, nagminnie używa się lamp UV-C , które wg producentów oczyszczaczy pomagają w walce z bakteriami i wirusami.

Faktem jest, że nawet krótkie narażanie się na promieniowanie UV-C może skutkować dotkliwymi poparzeniami, oraz ryzykiem uszkodzenia wzroku. Ten rodzaj fali najłatwiej wnika do komórek organizmów żywych i uszkadza trwale ich DNA (stąd skuteczny efekt bakteriobójczy).
Skutkiem takich uszkodzeń komórek w przypadku wirusów i bakterii jest ich degradacja, ale w przypadku człowieka narażonego na to oddziaływanie, może być pojawienie się nowotworu.

Ze względu na to, że ani w placówkach edukacyjnych ani w biurach, nikt w praktyce nie podejmie się obowiązku zagwarantowania bezpiecznego korzystania z lamp UV/ działanie pod nieobecność ludzi/ wietrzenie pomieszczeń po użyciu lamp UV/ nie zdecydowaliśmy się na ich instalowanie w naszych oczyszczaczach.

6. Dlaczego nie zdecydowaliśmy się na wbudowanie nawilżacza powietrza?

Źle użytkowany i źle konserwowany nawilżacz jest szkodliwy dla zdrowia i zamiast pomagać w walce z zagrożeniami, sam staje się zagrożeniem dla użytkownika.

Najbardziej przyjazny dla człowieka poziom wilgotności powietrza to 40-60%. Zbyt niska wilgotność powietrza jest szkodliwa, bo naraża układ oddechowy na nadmierne wysuszenie, co sprzyja wchłanianiu bakterii, wirusów, pyłów, pyłków roślin oraz kurzu, a to prowadzi do uszkodzenia naturalnej bariery ochronnej.

Zbyt wilgotne powietrze natomiast stwarza idealne warunki do rozwoju pleśni, grzybów i innych szkodliwych  patogenów.

Ale co w tym wypadku jest ważne, powinny być oddalone od urządzeń takich jak oczyszczacze powietrza z filtrami Hepa oraz z węglem aktywnym.
Cząsteczki wody skutecznie nawilżają a w efekcie zatykają filtry Hepa.
Spowodowane to jest ogromną ilością powietrza przepływającego przez filtry.

Działanie nawilżaczy w oczyszczaczu wyposażonym w węgiel aktywny powoduje jego zawilgocenie i w efekcie filtr ulega uszkodzeniu. Jeśli istnieje taka konieczność, najlepszym rozwiązaniem jest używanie oddzielnych nawilżaczy powietrza, które będą umieszczone zdala od oczyszczacza, wyposażonych w czujnik do pomiaru wilgotności ,z możliwością załączania i wyłączania nawilżacza , w zależności od poziomu nawilżenia powietrza w pomieszczeniu.

Dla ułatwienia oceny wilgotności powietrza w pomieszczeniu, w którym pracuje oczyszczacz Gotar-800, wyposażyliśmy nasze urządzenie w elektroniczny czujnik wilgotności z odczytem RH. Na wyświetlaczu LCD, na bieżąco pokazywany jest wynik pomiaru w skali RH 0-100%.

7. Czy istnieje możliwość wysyłki oczyszczacza firmą kurierską?

Nasza strategia polega na dowozie urządzeń do odbiorcy, na miejscu zainstalowanie wybranych przez użytkownika rodzajów filtrów w połączeniu ze szkoleniem w ich wymianie, oraz uruchomienie i szkolenie w programowaniu tygodniowego trybu pracy urządzenia. Nie jest to możliwe w wypadku wysyłki kurierskiej. Poza tym wysyłka powoduje ryzyko uszkodzenia powłoki lakieru, obtarć i innych uszkodzeń mechanicznych. Nasza Firma nie zarabia na dostawie urządzeń. W zależności od odległości do odbiorcy, pokrywa on koszt transportu, czyli w praktyce koszt zużytego paliwa.

8. Czy urządzenie jest wyposażone w układ sterowania pilotem?

Tak, jest taka opcja jako dodatkowe wyposażenie. W ,, normalnym ” trybie pracy, w związku z możliwością zaprogramowania czasu pracy urządzenia na każdy dzień tygodnia, pilot zdalnego sterowania nie jest potrzebny. Programując tryb pracy oczyszczacza ustalamy dla każdego dnia oddzielnie czas załączenia i wyłączenia urządzenia, co powinno być zgodne z planem zajęć w pomieszczeniu . Jednak w sytuacji kiedy zachodzi konieczność oddzielnego uruchamiania urządzenia, jest możliwość zainstalowania układu sterowania z pilota. Taka oferta jest opisana w cenniku.

9. Czym różni się ten oczyszczacz od innych na rynku?

Po pierwsze ma bardzo dużą wydajność przy niskiej głośności. Inne oczyszczacze są głośne przy pełnej wydajności, a mało wydajne w pozycji tzw. trybu nocnego.W praktyce żaden dostępny na rynku oczyszczacz, przy dużej wydajności nie mieści się w normach głośności bardzo restrykcyjnych , jeśli chodzi o placówki edukacyjne. Producenci i dystrybutorzy oczyszczaczy unikają tego problemu poprzez podawanie informacji o niskiej głośności, nie podając , że jest ona wynikiem przejścia w tryb nocny, lub piszą o dużej wydajności, nie podając, że powoduje to bardzo głośną pracę urządzenia. Nasi inżynierowie, podczas długotrwałych prób, doprowadzili do uzyskania wysokich parametrów wydajności, przy zachowaniu normy głośności do 35 dB.

10. Czy urządzenie posiada atest potwierdzający możliwość jego zastosowania w placówkach edukacyjnych dla dzieci?

Tak, urządzenie zostało gruntownie przebadane przez renomowaną placówkę – Narodowy Instytut Zdrowia Publicznego, Państwowy Zakład Higieny, czego świadectwem jest uzyskany Atest higieniczny, potwierdzający jego przydatność przy stosowaniu w placówkach przeznaczonych na czasowy pobyt dzieci. Patrz- Atest.

11. Czy urządzenie może być stosowane w domu?

Oczywiście, że tak. Jeśli powierzchnia wymagająca oczyszczania powietrza jest dość duża, np. otwarta przestrzeń kilkudziesięciu m2, lub mniejsza, z otwartymi drzwiami, zastosowanie naszego oczyszczacza jest doskonałym wyborem. Unikniecie Państwo konieczności stosowania kilku mniej wydajnych oczyszczaczy, przy zachowaniu dużej wydajności i niskiego poziomu głośności.

12. Czym różnią się filtry z powłoką nanosrebra od innych filtrów?

Takie filtry mają podobną budowę do filtrów HEPA / węglowych, ich efekt działania jest identyczny, ale dodatkowo są napylone powłoką nanosrebra, która skutecznie niszczy bakterie oraz wirusy z oczyszczanego w pomieszczeniu pomieszczenia.

13. Jak dobrać odpowiednie filtry?

Przy zakupie wspólnie ustalamy z czym ma się zmierzyć nasz oczyszczacz. Jeśli głównie z tzw. smogiem, to powinien mieć przewagę powierzchni absorbującej pyły zawieszone PM1, PM2.5 oraz PM10. Jeśli większym problemem są zapachy, powierzchnia węgla aktywnego powinna być większa. Jeśli ma to być uniwersalny filtr HEPA oraz węgiel aktywny, takie filtry zainstalujemy. W przypadku gdy priorytetem są bakterie i wirusy, stosujemy filtry z powłoką nanosrebra.

14. Jak często należy wymieniać filtry?

To zależy od poziomu zanieczyszczenia powietrza, łącznego czasu pracy oczyszczacza, oraz stopnia zawilgocenia pomieszczenia. Nie można więc określić dokładnie tego czasu. Jeśli zauważymy, że pomimo ciągłej pracy, na wyświetlaczu nie ma wyraźnego obniżenia poziomu zanieczyszczenia powietrza, lub z filtrów wydobywa się nieprzyjemny zapach , jest to odpowiedni moment na ich wymianę. Po złożeniu zamówienia na nowe filtry, doślemy je najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych.

15. Jaka jest trwałość urządzenia?

Urządzenie może działać przez wiele lat, jeśli jest odpowiednio serwisowane, zużywające się elementy należy wymieniać na bieżąco. W związku z postępem technologicznym oferujemy Państwu możliwość, jakiej nie dają inne firmy. W momencie, kiedy urządzenie ulegnie częściowemu zużyciu, zamiast jego naprawy, wymiany na nowe, oferujemy możliwość jego adaptacji do stanu technicznego nowszych wersji, poprzez zmianę automatyki i dodanie kolejnych usprawnień. Taka oferta powoduje obniżenie kosztów, oraz możliwość użytkowania urządzenia w zmodyfikowanej wersji przez kolejne lata.

Masz więcej pytań?

Potrzebujesz więcej informacji? Szukasz fachowego doradztwa, które pozwoli wybrać najlepsze rozwiązania dla Twojego biznesu? Napisz do nas. Przeanalizujemy problem i odpowiemy na wszystkie pytania.